Si vous partez de zéro avec une boutique en ligne ou si vous en ajoutez une à un site physique existant, investir dans une plateforme de commerce électronique est tout à fait nécessaire. Cet article explique pourquoi il est probable que votre entreprise en ait besoin, énumère les caractéristiques fondamentales d’une plateforme de commerce électronique efficace et présente des solutions logicielles courantes.

Pourquoi devriez-vous utiliser une plateforme e-commerce ?

La gestion d’une entreprise en ligne est une entreprise difficile qui comprend une multitude d’opérations, notamment le développement d’un site Web, l’acceptation des paiements et l’administration des stocks. Les plateformes de commerce électronique comprennent tous les éléments nécessaires à la gestion et au développement de votre entreprise en ligne, tout en simplifiant au maximum vos opérations quotidiennes. L’utilisation d’une plateforme de commerce électronique est moins coûteuse que le développement d’un logiciel à partir de zéro et offre une plus grande commodité que l’utilisation de plusieurs plugins.

Caractéristiques d’une plateforme e-commerce

Il existe déjà 7,1 millions de boutiques en ligne dans le monde, et ce chiffre ne devrait que croître. Il n’est donc pas surprenant que le secteur offre un choix varié de plateformes de commerce électronique. Trouver une solution qui réponde aux besoins de votre entreprise peut s’avérer difficile. Évaluez les éléments suivants de toute plateforme de marketing digital que vous envisagez d’utiliser afin de choisir le meilleur service.

Interface

Caractéristiques d'une plateforme e-commerceChaque plateforme e-commerce a la possibilité de créer une boutique en ligne via une interface à la fois simple et conviviale est une nécessité absolue. Certaines plateformes exigent des compétences techniques, telles que :

  • la compréhension du langage HTML ;
  • une expérience préalable de l’utilisation de WordPress.

Recherchez une plateforme qui vous permet non seulement de créer des pages pour vos produits, mais aussi d’écrire des articles de blog.

Options de design

La majorité des systèmes de commerce électronique comprend une grande variété de styles et de thèmes préconçus, vous permettant de donner rapidement et simplement à votre boutique en ligne une apparence attrayante. Le mieux est de rechercher une plate-forme qui offre à la fois une liberté de création totale et une large sélection de mises en page préconçues parmi lesquelles choisir.

Système de gestion de magasin

Les boutiques en ligne se distinguent des autres types de sites web par l’utilisation de systèmes de gestion, qui sont un élément essentiel de tout site de commerce électronique. Vous aurez besoin des trois cadres suivants pour exploiter avec succès votre boutique.

Traitement des paiements

Vous ne pouvez pas gérer une entreprise si vous n’encaissez pas de paiements, et cela n’est pas aussi simple qu’il n’y paraît. Vous devez prendre en considération des éléments tels que les systèmes fiscaux, les devises avec lesquelles vous traitez, les options de paiement préférées de vos consommateurs, etc.

Sécurité

Il est impératif que vous protégiez à tout prix les données de vos clients. Votre entreprise risque de subir des dommages irréparables si des données sensibles sont perdues ou volées. Pour cette raison, il est de la plus haute importance de vérifier que la plateforme de commerce électronique que vous utilisez offre des mesures de sécurité adéquates.

Les meilleures plateformes e-commerce

Ci-dessous, vous trouverez les meilleures plateformes e-commerce.

WooCommerce

Toute comparaison de plateformes de commerce électronique montrera que WooCommerce détient la plus grande part de marché. Le service étant basé sur WordPress, vous devrez acquérir une connaissance approfondie de cette technologie et de son système de gestion de contenu (CMS). Comme le service offre un large choix de modules complémentaires, vous aurez la possibilité de modifier votre boutique en ligne pour répondre aux exigences des secteurs les plus spécialisés. Le temps de réponse de votre site web sera d’autant plus lent que le nombre de consommateurs et de commandes ne cessera d’augmenter. La plateforme est gratuite avec des modules payants.

Boutiques Wix

Wix est un constructeur de sites Web et de landing pages bien connu qui, au cours des dernières années, a intégré des fonctionnalités liées a l’objectif commercial électronique. Les fonctionnalités les plus utiles de cette plateforme sont l’éditeur drag-and-drop et la pléthore de modèles de conception qui peuvent être modifiés en fonction de vos besoins. Wix Stores vous donne la possibilité de vendre via une variété de plateformes différentes, notamment Facebook et Instagram. Son prix est à partir de 25€/mois.